Pięć narzędzi w Twoim koncie

Gra odpowiedzialna w Winningz Casino: limity, które stawiasz sam

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, limity czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Numer MGA/B2C/669/2017, audyty SIQ, QUINEL i iTech Labs

W chwili lektury

Zanim usiądziesz do gry: najważniejsze fakty

Po tej krótkiej tabeli będziesz wiedzieć, gdzie sprawdzić licencję i pod jaki numer zadzwonić.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/669/2017

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Pięć możliwości

Gdy gra zaczyna zajmować za dużo miejsca

Nasze podejście jest spokojne: narzędzia są widoczne od pierwszego dnia i nie trzeba o nie prosić.

Kwota wpłat pod kontrolą

Ten limit wyznacza pułap wpłat na wybrany okres i zatrzymuje kolejne zasilenia konta. Włącz go wtedy, gdy chcesz mieć pewność, że wpłaty nie przekroczą kwoty, którą zaplanowałeś z góry.

Krótsza gra niż dotąd

Narzędzie odmierzacz czas spędzony na stronie i przypomina, gdy zbliża się do ustalonej granicy. Przydaje się, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż zakładałeś.

Potrzebujesz przerwy?

Przerwa w grze pozwala zawiesić dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu i chcesz wrócić do gry ze świeżą głową.

Pełne zamknięcie konta

Samowykluczenie zamyka grę na dłużej i jest ustawiane w koncie kasyna, bez żadnego rejestru krajowego. Wybierz je, jeśli czujesz, że sama przerwa to za mało.

Zanim będzie za późno

Krótki test samooceny podpowiada, jaką rolę gra zajmuje w Twoim życiu. Wypełnij go, gdy coś Cię niepokoi, jeszcze przed następną sesją.

W chwili ustalania limitu

Od zamiaru do gotowego limitu w kilku krokach

Po tych krokach będziesz mieć w koncie działający limit i wiedzę, gdzie go później sprawdzić.

Konto przed ustawieniem

Po zalogowaniu przejdź do ustawień konta i odnajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie narzędzia wymienione w regulaminie.

Wybierz to, co chronisz

Wybierz rodzaj limitu: wpłaty, straty albo czas sesji. Zastanów się, co chcesz chronić, i dopasuj narzędzie do tej potrzeby.

Okres przed kwotą

Określ, na jaki okres limit ma obowiązywać, i wpisz kwotę albo czas. Sprawdź, czy wybrana wartość odpowiada Twoim możliwościom, a nie emocjom z ostatniej gry.

Czy limit jest zapisany?

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji, by upewnić się, że limit widnieje na koncie. Jeśli nie widzisz go, napisz do naszego wsparcia, które działa przez całą dobę.

Bezpieczna rozmowa

Od samotnej nocy do rozmowy z drugim człowiekiem

Po tej części będziesz wiedzieć, dokąd zadzwonić i gdzie spotkać ludzi, którzy przeszli to samo.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Codziennie od siedemnastej do dwudziestej drugiej dyżuruje państwowa linia dla graczy i ich bliskich; wystarczy zadzwonić, a rozmowa zostanie w tajemnicy i bez oceniania. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

W każdy wolny wieczór możesz przyjść na spotkanie grupy samopomocowej, gdzie bezpłatnie i anonimowo rozmawiają osoby, które chcą przestać grać. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że czas przerwać

Zanim zmęczenie zamieni się w poczucie winy, łatwiej cokolwiek zmienić: wystarczy zauważyć sygnały w porę. Wtedy limit depozytów albo krótka przerwa w grze stają się prostym, spokojnym pierwszym krokiem.

Ta lista nie ocenia: pomaga tylko nazwać to, co dzieje się w codziennym życiu.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Po przegranej wracasz tego samego wieczoru
Kwota na koncie znika szybciej niż zwykle
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na wpłaty
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Przestajesz robić rzeczy, które lubiłeś

Wiek sprawdzany przy rejestracji i spokój domowników

Dokument przy pierwszej wypłacie. Przed pierwszym wejściem na stronę gracz potwierdza wiek, a przy pierwszej wypłacie okazuje dokument. Do gry w Winningz Casino dopuszczane są wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.

Blokada na urządzeniu domowym. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować program blokujący strony hazardowe. Dzięki temu dziecko nie trafi na kasyno nawet wtedy, gdy zapamięta hasło.

Spokojna rozmowa zamiast wyrzutów. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż kontrola wyciągów, a telefon 801 889 880 prowadzi Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, według taryfy operatora.

Chcesz odetchnąć na chwilę albo na dłużej

Przerwa na godziny, nie na zawsze. Gdy czujesz, że wieczór wymyka się spod kontroli, przerwa w grze zamyka dostęp na godziny albo dni. Włączasz ją w koncie i przez wybrany czas nie możesz grać; konto zostaje, blokowana jest sama gra.

Długie zamknięcie dostępu. Gdy przerwa to za mało, samowykluczenie zamyka dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w koncie; przez ten czas gra jest zablokowana, a decyzja zostaje w mocy.

Gdy w Polsce brak rejestru. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w kasynie, na długi okres, bez możliwości wcześniejszego powrotu. Gdy potrzebujesz rozmowy, bezpłatna linia dla graczy i ich bliskich pomoże ci przetrwać ten czas.

Moment zatrzymania

Co zmieni przerwa, a co samowykluczenie?

Przeczytasz krótkie odpowiedzi i zrozumiesz, czym różni się przerwa od wykluczenia oraz jak zmienić limit.

Czym różni się przerwa w grze od samowykluczenia?+

Przerwa w grze to krótkie zatrzymanie dostępu do konta, a samowykluczenie zamyka możliwość gry na wybrany przez Ciebie okres. Po przerwie dostęp wraca sam, po wykluczeniu dopiero po jego końcu.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek i żąda dokumentu?+

Wiek 18+ jest warunkiem gry, dlatego sprawdzamy go przy rejestracji i przy pierwszej wypłacie. Dokument potwierdza tożsamość i chroni konto przed użyciem przez osobę niepełnoletnią.

Czy samowykluczenie u mnie blokuje też inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie działa krajowy rejestr samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie i obejmuje ono tylko Winningz Casino. Inne serwisy nie otrzymują tej informacji.

Czy mogę później zmienić ustawiony wcześniej limit?+

Tak, limit zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiłeś. Wartość wybierasz na okres z góry, zanim zaczniesz grać, a nie po przegranej.

Czy samowykluczenie można skrócić albo odwołać wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś, i nie kończy się wcześniej na Twoją prośbę. Ta sztywność jest celowa: decyzję podejmujesz raz, na spokojnie.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie to zgłosić?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół pomocy odpowiada przez całą dobę, a konto może mieć tylko jednego właściciela, więc duplikaty są zamykane.